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面向网络舆情应对的政府媒体人力资源优化管理原则
 
更新日期:2019-04-15   来源:绵阳师范学院学报   浏览次数:61   在线投稿
 
 

核心提示:面向网络舆情应对的政府媒体人力资源优化管理不仅要围绕目标展开,还要遵循一定的原则。这些原则既是政府媒体人力资源优化管理的保证,也是政府媒体人

 
 面向网络舆情应对的政府媒体人力资源优化管理不仅要围绕目标展开,还要遵循一定的原则。这些原则既是政府媒体人力资源优化管理的保证,也是政府媒体人力资源优化管理的现实需要。不过,需要注意的是,政府媒体人力资源所遵循的准则,既要符合一般人力资源管理的准则,还要还应遵循一些特殊原则。这些特殊原则包括四个内容:能级匹配、无缝衔接、动态调整、优势互补。
(1)能级匹配。能级匹配是政府媒体不同能力的人才具备不同的权力和责任,实现能力与职位的动态对应和适应。主要体现在两个方面:其一是职责与技能的匹配。政府媒体人力资源优化管理的重点是提高人均效能,而提高人均效能的关键是提高人员的专业度。对网络舆情的有效应对来说,人员专业度的实现必须使岗位职责与人员专业技能紧密贴合。其二是人员与层级的匹配。网络舆情应对的不同处理阶段,对政府媒体的人才有不同的要求。对于面向网络舆情的政府媒体人力资源的人员匹配,不是单一按照部门职能或人员的专业特长,而是在网络舆情应对阶段的基础上,结合人员的特长进行动态匹配。
(2)无缝衔接。无缝衔接原则是政府媒体在人才优化配置时能涉及网络舆情应对的各个环节,避免出现过程断节、阶段不全的情况,这是网络舆情快而广的传播特点所决定。网络舆情应对的每个过程是环环相扣的,也就是说,网络舆情事件既能能够快而有效的解决舆情事件,又能杜绝的此类事件再次发生,抑或此类事件再次发生时,政府媒体人员可以基于以往的经验更高效地处理此次事件。
(3)动态调整。动态调整原则是人力资源管理中人岗匹配原则与人人匹配原则的结合。政府媒体人力资源基于岗位分析,对岗位需具备的知识和技能进行限定,从而有条件的去筛选所匹配的人才,保证人岗匹配;网络舆情的发生时间和领域极不稳定,应对需要专业人员,为了提高人均效能,只是在舆情出现时,可以有计划地调配合理的人才进行支援。因此,人员的优化管理要基于动态调整的原则。
(4)优势互补。优化互补原则是政府媒体对每个所有人员进行总体考虑,使组织内各种类型的人员能够相互包容、取长补短,达到组织功能的最优化。网络舆情应对的各个过程环环相扣,每个环节都需要相关部门的专业人员来处置,最熟悉情况的人员才可以发挥关键的作用,不同专业人员之间优势互补既是舆情高效应对的准则,又是人才充分利用的要求。
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